Onderhoud

Bij ons kunt u terecht voor alle herstellingen, onderhoud of een gewoon nazicht van uw fiets.
Dit is een belangrijk aspect van de excellente service die u van ons mag verwachten.
Ivm Covid 19 maatregelen kunnen we enkel reparaties uitvoeren voor bestaande klanten en naar het principe “first in first out”
Door de drukte loopt de wachttijd langer uit dan normaal.
(meerdere dagen tot een week)
Directe herstellingen zijn uitgesloten

Dit alles wordt dan ook allemaal zorgvuldig en zo snel mogelijk uitgevoerd  in eigen atelier.
Hierbij wordt altijd gebruik gemaakt van professioneel gereedschap en de laatste nieuwe technieken.
– Bosch diagnose center
– Shimano (Steps) E-tube project
– Panasonic diagnose center
– Rohloff service
– Pinion Service
– Wielbouwer in eigen atelier

Acute kleine herstellingen (lekke band, defecte remmen, verlichting, …) hier dient u geen afspraak voor te maken. Kom gewoon langs met de fiets, laat hem achter en wij herstellen hem zo snel mogelijk.
Bij Grote herstellingen is de tijdsduur afhankelijk van de drukte. Fietsen aangekocht in onze winkel krijgen voorrang.

Periodiek onderhoud gebeurt op first in first out principe.
Of u maakt een afspraak. Op deze manier hebt u de fiets de dag erop terug en kunnen we de nodige tijd reserveren voor acute herstellingen. Afspraken worden meestal 2 weken op voorhand vastgelegd.

Wij herstellen fietsen van alle merken *
Maar Fietsen aangekocht in onze winkel krijgen steeds voorrang.
Vervang stads-fietsen en e-bikes als extra service als de fiets in onze winkel is aangekocht.

Wij hebben ook enkele Onderhoudspakketten, meer info hierover, klik hier.

U kan tijdens het wachten genieten van een gratis kopje koffie en free WI-FI.
! Helaas is door de Covid19 maatregelen wachten in de winkel niet meer toegestaan !
Onze werkplaats is geopend tijdens de openingsuren van de winkel, behalve op zaterdag , dan is de werkplaats vanaf 13 uur gesloten.

Uw fiets thuis komen ophalen kan ook, onze vergoeding daarvoor is 2 euro per Km.
Deze service enkel als de fiets in onze winkel is aangekocht.

Wij aanvaarden ecocheques.
Deze zijn niet cumuleerbaar met acties, opruimingen of kortingen.

* Goed om weten.
Ivm Covid 19 maatregelen kunnen we enkel reparaties uitvoeren voor bestaande klanten.

Fietsen of wielen aangekocht bij een grootwarenhuis, bij een keten, outlet of online
bijvoorbeeld:  fietswinkel.nl ; canyon ; enz…
Deze fabrikanten bezorgen ons niet alle informatie en onderdelen voor een kwaliteitsvolle herstelling.
Daarom herstellen wij deze niet en verwijzen wij u naar de zaak waar u de fiets gekocht hebt.

Elektrische fietsen niet aangekocht bij fietsen Dewachter XL met een elektrisch probleem? Dan dient u deze binnen te brengen in de zaak waar u deze gekocht heeft. Wij hebben enkel een licentie en de benodigde uitleesapparatuur om hier gekochte elektrische fietsen te herstellen. Het mechanische onderhoud kunnen wij wel voor u uitvoeren.